いくら頭のいい人が仕組みを作って制度設計しても、
すべてガラス張りにした効率追求は、事実上不可能である。
多数派を含めたグレーゾーンにこそ、人間の愛すべき本音が積み重なるもの。
現実解。
テクノロジーを、現場とトップの両方から扱うとわかる超基礎だけど、グレーゾーンの対策を粗々で行っていくことがカギだ。
特にグレーゾーンには最も感情的な嫉妬が含まれており、この対策抜きには先に進まない。
テクノロジーで解決できない物事が、テクノロジーの答えになることなど、日常茶飯事である。
ボックスコックスネット、遠藤武。