人の話を聞くことでしか、有益な生の情報やインサイトは出てこない。アナリストとして統計予測をしていた際、この事実をひたすら思い知った。こちらから発する表現は全て、モデル化（＝模型化）して表せる、他者の話のフィードバックだ。現実解。「コンサルタ...

ちょっとした言葉遣いに、気遣いが全て出る。その場にいる人は名前で呼ぶ(「彼・彼女」とは呼ばない)。その場にいない著名人を「呼び捨て」しない(さん付けを徹底する)。現実解。行動と変えたいなら、まず言葉遣いを徹底して変えよう。これらはいずれも、...

これは「努力が足りない」のではなく、「努力に頼ったために、没頭する楽しみが不足した状態」だ。若手や未経験や無知を理由に、脊髄反射的に「自分はペーペーですから」のように言い出さないよう歯を食いしばろう。不用意に卑屈になると、楽しみが失われたこ...

野球で言えば、守備でエラーしない、投手は失投しない、打者がバントを確実に決める。吹奏楽で言えば、木管楽器はリードミスしない、金管楽器は音を外さない、リズムとテンポと音程を外さない。生活や仕事で言えば、期日を定めて死守する、契約も口約束も守る...

権限移譲とは、「上意下達」をやめるだけで果たせる。まず、情とロジックがストレートに伝わるようにすることを狙おう。そのために、職位を次々と分散して譲るのである。現実解。シンプル言うと「情意可達」「譲位可達」だ。boxcox.net遠藤武