働き方の多様化やデジタル決済もあってか、接客業の上下格差が開いている。
仮にあなたが、店舗で横柄な態度を取られた場合、淡々としておくのが一番である。
極力、イヤな接客なしで過ごせるのなら、それに越したことはない。
現実解。
自分の感情は、イヤなことに使わせず、プラスづくりだけに使おう。
追記。
それでもついうっかり「イラッ！」が出てしまったら、ちゃんと愛でてやろう。
反省して明日への糧にするためにこそ、「イラッ！」を愛でるのだ。
原因は、自分の疲れ（ないし接客元のヒヨッコっぷり）にあると腹落ちしてさえいれば、
「この人も大変だな、自分はせめて周囲だけでも大変さをなくそう」
という具合に、「イラッ！」を付加価値やビジネスに転換することも可能だから。
ボックスコックスネット、遠藤武。