コンセプトとは、中身とリンクした「一言でわかる商品やサービスの表現」だ。
単なるキャッチコピーではないのは、「お客様の成功」を反映しており、
上っ面の言葉では終わらないという本質があるためである。
現実解。
コンセプトを伝えるだけで「欲しい!それいくら?」と聞かれるまでが一連の流れだ。
お客様の成功を反映しているからこそそうなる。
追記。
逆に言えば、LTVが高く高額な商品やサービスのコンセプトが明確に刺さっている場合でも、
ターゲットではない人や、ターゲットと関わったことのない人から、「高い!」とか「難しそう…」とか「いらない」いう言葉が100%返ってくる。
これは正常な反応であり、高級ブランド品や高級ホテルに普通のサラリーマンが縁遠いのと同じ。
ボックスコックスネット、遠藤武。