daily7 仕組み化。

成長したいのに壁を感じるなら、余計な手数を減らすことが鉄則だ。例えば営業が苦手なら、営業などしなくていい仕組みを作ってしまえばいいのだ。営業をなくす方法。一発でわかってもらえるサービスや商品のコンセプト、それを欲する見込み顧客のキャラクター...

ムダが多いと思ったら、・ラクをすること・余計な動作はしないこと・遠慮しないことの３つに絞って、ムダを消して鍛えよう。１つ目の、「ラクをすること」について。「ラクをするとは何事だ！けしからん！」と、とても真面目な人から素直な声が聞こえて来そう...

「経営を見える化しろ！可視化しろ！」そう叫ばれて久しいが、可視化とは、事実を素直に認めて、可視化した行動を変える/残す決断を下す、一連の仕組み化だ。そうでない可視化は、ただのお仕着せである。仕組み化して負担を減らすなら、まずは可視化すること...

前回紹介したようなマニュアルは、作って終わりではない。作ってからが始まりだ。作る過程で最初から完成度を高めようとせず、実際に使いながら、書き換えればいいのだ。書くときの目安は、「小学4〜5年生が読める程度の日本語」で十分だ。平たく言うと、少...

「スタッフが動かない…」そう悩む経営者さんに、ぜひともおすすめしたいのは、ラクをするための努力をいとわないで欲しいという1点に尽きる。仕事を仕組み化したいなら、ラクをするための努力が必要だ。具体的に言うと、動き方をA4用紙1枚にまとめればい...