daily7 仕組み化。

成長したいのに壁を感じるなら、 余計な手数を減らすことが鉄則だ。 例えば営業が苦手なら、 営業などしなくていい仕組みを作ってしまえばいいのだ。 営業をなくす方法。 一発でわかってもらえるサービスや商品のコンセプト、 それを欲する見込み顧客の...

ムダが多いと思ったら、 ・ラクをすること ・余計な動作はしないこと ・遠慮しないこと の３つに絞って、ムダを消して鍛えよう。 １つ目の、「ラクをすること」について。 「ラクをするとは何事だ！けしからん！」と、 とても真面目な人から素直な声が...

「経営を見える化しろ！可視化しろ！」 そう叫ばれて久しいが、 可視化とは、事実を素直に認めて、 可視化した行動を変える/残す決断を下す、一連の仕組み化だ。 そうでない可視化は、ただのお仕着せである。 仕組み化して負担を減らすなら、 まずは可...

前回紹介したようなマニュアルは、 作って終わりではない。 作ってからが始まりだ。 作る過程で最初から完成度を高めようとせず、 実際に使いながら、 書き換えればいいのだ。 書くときの目安は、 「小学4〜5年生が読める程度の日本語」 で十分だ。...

「スタッフが動かない…」 そう悩む経営者さんに、ぜひともおすすめしたいのは、 ラクをするための努力をいとわないで欲しいという1点に尽きる。 仕事を仕組み化したいなら、 ラクをするための努力が必要だ。 具体的に言うと、動き方をA4用紙1枚にま...