「仕組み化」が進んでも行動が変わらないなら、割り振りを変えて泳がせておけばいい。

私は無行動と呼んでいるが、仕組み化しても行動が変わらない人もいる。

本当に何もやる気がなかったり、クセが治らないことがこれに当てはまるが、

このときは仕事の割り振りや役職を変えろというシグナルだ。

現実解。

いくら教育してもコーチングしても治らないなら、分相応なことをしてもらえばよい。

とても素直にそう捉えると、清々しくなる。

遠藤武。