「AI駆動経営」という言い方をする人が出てきている。
結論から言えば、これは「FP&Aをいかに簡略化し自動化していくか」という内容に行き着く。
具体的には、営業やオペレーションの過程を自動化したり、外部協力先を巻き込む形を取り、キーパーソンだけが関わりことになる。
現実解。
業界によって形態が変わると想定できるが、お客様の成功づくり・売上管理・ヒト管理・キャッシュフロー管理が軸となる点は変わらない。
この目線で見ると、何も考えずヒトを減らせばいいという発想では「お客様の成功」がどこかに消えてしまうと一発でわかる。
ボックスコックスネット、遠藤武。