問題解決とは、既存の場面に「ありえない！」という状況をもたらすことだ。「ありえない！」の実現は、一見してマジックに見えるけど、この正体は「事実と情報の薄い塗り重ね」だ。現実解。事実や先行研究を愚直にかき集めることは、既存の場面を書き換える材...

お客様へのサービスや事業を作る設計は、必要だから当然すること。発案者して実行する上での立ち位置についても、UX(ユーザーエクスペリエンス)を設計する必要がある。自分が誰と関わり、どんな時間や心理状態を過ごすか、その質と量の向上まで踏み込んで...

・前提となる企画や物事の作り込みに、不足がある・企画を持ち込む人と持ち込まれる人に、実力差や温度差がある・自分の力不足や知識不足が、そのまま反映されている退屈な交渉がたびたび生じるとしたら、まずこのような「不足」「差」を疑ってみよう。このと...

本当に学ぶ気があれば身に付くし、実は学ぶ気がないなら身につかない。スタート地点の経験や学びはさほど関係ない。この意味。例えば、語学を学んで使えるとメリットは大きいけれど、みんながみんな、英語やその他の外国語で応対できる必要は必ずしもない。「...

文献やコンテンツは、現段階での他人の知識の集合だ。知識に親しんで、新たな知識をひねり出すには、これらを動かし重ね合わせ、描かれていなかったことを描くだけでいい。現実解。「よく考えろ」と言われたり、壁にぶつかったりしたら、・持つ知識が足りない...