daily8 少数派と多数派。 相手目線。 コミュニケーションを取るときは、相手の目線に立つ必要がある。これは仕事での報連相でも、顧客対応でも、日常会話でも同じだが、思いのほか「相手が何をしたら喜ぶか」という視点を持たずに、自分から強引になってしまったり、カリカリと嫌な思いをさせてし... 2021.09.15 daily8 少数派と多数派。
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