daily8 少数派と多数派。 相手目線。 コミュニケーションを取るときは、相手の目線に立つ必要がある。 これは仕事での報連相でも、顧客対応でも、日常会話でも同じだが、 思いのほか「相手が何をしたら喜ぶか」という視点を持たずに、 自分から強引になってしまったり、 カリカリと嫌な思いを... 2021.09.15 daily8 少数派と多数派。
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