daily11 スモール分析。 弱音は、本音を使って上書き消去する。 「遠藤さんは、なぜ顧客である経営者さんに、自信を持った行動を促せているのですか?」そう聞かれることが多々あるが、本音をそのまま活用して、弱音を上書き消去しているからである。例えば、サービスを作りから行動を共にし、「欲しい!」言われるように持... 2023.01.31 daily11 スモール分析。