三行世界。 内外でしっかり顔を見ると成長し、内部だけで顔色を伺い合うと停滞する。 ちゃんとお客様の顔を見て、かつ組織内部の顔を見れば、各実に伸びる。人を大事にすべく、内外の人に素直に向き合うというのは、最高の品質向上策だから。この逆で、腹に一物ある人が顔色を伺い合うと、組織内政治による無駄が起こる。現実解。ちゃんと風通し... 2024.01.17 三行世界。
三行世界。 