daily11 スモール分析。

「ビジネスを伸ばす際の、最低限の知識は何ですか？」ドメイン知識の話を書いたが、上のように問われたらまずは「最低限、カスタマーサクセスとマーケティングの２つがあればいい」と即答している。カスタマーサクセスとは、得意技である商品やサービスを通じ...

「私はこれだけ苦労して、血の滲むような努力をしたから、成功した」そのような声を聞くことがあり、文字通り血路を開いた人の言葉だ。この際ストレートに言ってしまうが、血路を開くより、「急がば回れ・ワクワク回れ」を続けて、楽しく楽勝したほうが1億倍...

「実は『このお店大丈夫かな？』という気持ちで来ていたんですよ。」常連のお客様からそう言われて、顔から火が出るほど恥ずかしい思いをしたというお店のエピソードを、複数件知っている。直感的に言えば、とても恥ずかしいかもしれないが、実のところ、お店...

成長し続けている人には一発でわかることだが、成長には喜びがあると同時に、とても残酷な要素がある。もともと同じスタート地点にいた人さえ、根本的に話が噛み合わなくなってしまう点だ。話が噛み合わないとは、価値観が合わないということであり、審美眼か...

コンピューターゲームをやっていると「強くてニューゲーム」というモードに出会うことがある。これは「ゲームをクリアした状態の能力値を保ったまま、ゲームのシナリオを最初からプレイできる」という、ロールプレイングゲーム（ファイナルファンタジーやドラ...