きょうび、財務諸表は管理職だけでなくスタッフ全員に公開すべきである。そうでない組織は、そもそも何のために自分が動いているのかがわからないままだ。自分の一挙手一投足が、どのように数値として反映されているのか。自分が関わる領域が、どのようなイン...

仮にセールスパーソンの仕事が、「ノルマに拘るだけ」「営業トークするだけ」「クロージングするだけ」から構成されているとしよう。そんなセールスパーソンは、正直に言って邪魔で疎まれるだけだ。頭も心も使わない「売り込み屋」は、迷惑行為を繰り返す時間...

・プログラムを書かない、書けない、レビューも出来ない・数学や計算機科学の基礎分野のいずれも理解していない・どうすれば効率化できるかについての現実解を全く出せない・暗黙知で書かれた、客観性のないズタボロな文書しか書けない・年功序列頼りで、マイ...

いろいろな切り口から言えるけれど、「特定の業界や分野といった常識に毒されて、群れてばかりいる人」のことだと言い表すことが出来る。フリーランスで動いていても、創業していても、アップデートせずに群れてばかりいると、停滞して立ち居振る舞いが悪くな...

実のところ、品質は値段と必ずしも一致しない。製造原価や等級があるような商品はさておき、目に見えない知識や、目に見えるコンテンツや、人材市場の場合、売る場所や媒体や商流が価格を決めてしまうのである。品質が高く役に立つサービスや材が、必ずしも高...

「弱者をつけあがらせる」という視点がある。これは、自称強者・自称少数派という本質的な弱者が、多数派を弱者に仕立て上げ、我田引水でねじ伏せたフリをしているだけだ。本音では、多数派を心底恐れているに過ぎない。この「フリ」の例を挙げよう。組織や企...

何かにつけて「無理かもしれない」という言葉や後悔から始まったり、安っぽいものばかりを扱ったりと、消費を強いる話題ばかりの時は、何かに煽られ、言いたくないことを言わされていないかどうか注意してみよう。この具体例。ギャンブル、お酒、たばこ、偏差...

事務や会議ほど、企業やプロジェクトや役割によって価値がバラける仕事はない。経理・人事・総務であれば、求められる価値がただの事務処理でしかない場合、同じような仕事でも、恐ろしく市場価値が低くなってしまう。 これと逆に、経営の意思決定に資する場...

やりたいことが溢れている状況は、良いことだ。だからこそ、やらないことを明確にしておく必要がある。バックオフィスが苦手なら、経理周りは複式簿記と税法を理解したのち、外注やツールの活用で効率化してしまえばいい。営業や採用が苦手なら、紹介を通じて...

経営にせよ仕事一般にせよ、「当事者意識を持て」とは、言われ尽くして今更感がある。それなのに、当事者意識を持たず、意見を出したり引っ込めたりして、脇役に隠れるようなセコい人は、どこからどう見ても、消えていく様子などない。そもそも、細部と全体像...